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有可转资金，为什么提示客户禁止取款？如何解除禁止取款的账户限制？

原因：开户身份证已过有效期或身份证号未升位。

解决方法：通过手机掌厅、PC端网厅办理或者带有效证件到就近营业部办理。

步骤一：点击华宝智投交易栏-业务办理-【身份证信息更新】；

步骤二：请仔细核对系统身份证信息修改内容是否与身份证原件一致，如不一致需修改确认;

步骤三：拍摄身份证原件，拍摄时需身份证四个边角都在边框中、不能有裁剪、反光、阴影遮挡，保证身份证上的字迹清晰，然后上传即可；

步骤四：提交成功后，进入后台审核流程，信息提交准确的客户需要1-2个工作日审核完成。审核完成后开户营业部解除禁止取款的账户限制。

步骤五：客户可在业务办理情况中查询进度。